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近日，由環(huán)球網(wǎng)舉辦的“品質(zhì)向上 創(chuàng)新創(chuàng)享”2024環(huán)球家居甄選活動落下帷幕，經(jīng)過環(huán)球網(wǎng)嚴格甄選，并由廣大消費者進行公開投票，天格中國高端實木地板在一眾知名家居品牌中脫穎而出，憑借著高端的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，斬獲年度“品質(zhì)之星”和“服務(wù)榜樣”兩項殊榮。這也是天格從“天格地暖實木地板”升級為“天格中國高端實木地板”，在獎項層面，首次獲得權(quán)威媒體和廣大用戶的雙重認可。

環(huán)球網(wǎng)作為具有強大公信力和權(quán)威性的中央級媒體平臺，其頒發(fā)的獎項備受業(yè)界認同。因此此次獲獎，也是對天格中國高端實木地板代表品牌身份的認同，是對天格在中國地板行業(yè)從大到強發(fā)展進程中所起標桿作用的充分肯定。

高端品質(zhì) 引領(lǐng)升級

自1993年成立以來，天格便以“提高人類的居住品質(zhì)”為使命，33年來始終專注于高端實木地板唯一品類的研發(fā)生產(chǎn)，致力于為消費者提供高品質(zhì)地板產(chǎn)品和高端化家居體驗。伴隨著今年12月閃耀廣州設(shè)計周，天格成功將品牌定位升級為“天格中國高端實木地板”，并首次提出“中國高端實木地板五大標準”。這一里程碑式的升級，使實木地板從單一功能的裝飾性地材進階為高端實木地板價值綜合體，再度提升了全球用戶的居住品質(zhì)。

憑借卓越品質(zhì)和良好口碑，目前天格產(chǎn)品和服務(wù)已覆蓋全國各地、出口歐美等29國，成功讓高端化的地板體驗惠及千家萬戶，“天格中國高端實木地板”也由此成為中國地板品牌在全球舞臺的杰出代表。因此天格榮獲環(huán)球年度“品質(zhì)之星”，既是對其作為中國高端實木地板第一品牌強大實力的有力見證，也體現(xiàn)了廣大消費者對中國地板走出國門、走向世界的期待與信心。

高端服務(wù) 行業(yè)標桿

在地板行業(yè)中，很多企業(yè)往往重生產(chǎn)營銷而輕服務(wù)，導(dǎo)致經(jīng)銷分離、后續(xù)維權(quán)困難等問題頻發(fā)，深受消費者詬病。然而，作為高端實木地板的領(lǐng)軍品牌，天格一直都在引領(lǐng)著中國乃至世界實木地板的升級方向。通過構(gòu)建與完善“面面俱到的高端服務(wù)”、“總部負責的高端安裝”、“五大承諾的高端保障”等完整服務(wù)體系，進一步提升了用戶售前-售中-售后的全鏈路消費體驗，廣受用戶贊賞。正因如此，很多企業(yè)都以天格為榜樣，學習其匠心服務(wù)模式與政策。

此外，與大多實施代理制安裝、后期維護難度大且成本高昂的進口地板品牌相比，天格集“功能價值+服務(wù)價值+保障價值”于一體，具有獨一無二的優(yōu)勢。因此在本年度環(huán)球家居甄選中，天格榮獲年度“服務(wù)榜樣”，這不僅是對天格自身成就的高度認可，更是權(quán)威平臺、行業(yè)同仁以及廣大用戶對其在全面趕超進口地板綜合服務(wù)保障體系方面所展現(xiàn)出的決心與努力的肯定。

雙獎加冕，載譽前行。未來，天格將繼續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向，堅持品質(zhì)向上、服務(wù)創(chuàng)新，為消費者提供更加高品質(zhì)、高價值的地板產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)中國地板品牌做大做強、中國從地板大國邁向地板強國。